企业股东多达数十个，变更登记异地签署难、材料确认周期长……这些困扰东台凌杰企业管理有限公司发展的问题近日迎刃而解。“我们一共47个合伙人，大家分散各地，没想到最后仅用1天时间，就完成了合伙协议的变更登记，这样的创新服务真是‘踩’准了企业需求。”凌杰公司相关负责人告诉记者。东台在全省率先推出“企业登记+云公证”服务模式，将公证服务深度嵌入企业登记流程，依托江苏公证在线办证平台，公证人员通过线上方式审核签署人身份、监督签署流程，合伙人只需通过视频连线即可完成公证签字，彻底摆脱跨区域邮寄的繁琐程序。办理时限从7个工作日压缩至1个工作日，且全程免费服务。目前，这一创新模式已覆盖合伙协议变更、代位注销等高频事项，企业办事效率和获得感明显提升。

紧扣国家数字化发展战略，锚定“企业需求”这一核心，东台市以数据要素创新驱动政务服务，从“人工跑办”向“数字智办”转型，推出“企业登记+云公证”“5+N多证齐发”“企呼必应·惠企联动”等多项特色服务，不断擦亮“东台最懂你”营商品牌。

企业遇到的困难，就是政务服务的最大发力点。东台在重大项目审批服务中，推出“5+N多证齐发”模式，助力省重大项目——青山特种合金新材料制造项目，从土地摘牌到开工许可1天办结。“数据、自然资源和规划、住建等部门提前介入，将审批环节由‘串联’改为‘并联’，实现‘拿地前辅导、拿地中预审、拿地后联办’，审批时限从近1个月压缩至最快1个工作日。”东台市政务服务中心相关负责人表示。

截至目前，该市已有20余个重大项目实现“拿地即开工”。同时，围绕项目全生命周期，东台打出“交地即发证”“竣工即交付”等服务组合拳，构建起“全链条”审批服务体系。江苏华源、天合光能、科华医疗等20多个项目通过“零材料”服务，在交地当日即领取不动产权证书；启盛新能源科技、迈盛智等从竣工验收到取得产权证仅用1天，多部门“联合验收”模式让企业投产效率大提升。

5月14日，记者走进东台市政务服务中心，经过系统性改革的智能化服务场景随处可见：商事登记一体机“自助秒批”，“云导办”远程帮办，“一码通行”电子营业执照覆盖147项涉企服务。为延伸基层服务触角，东台积极织密服务网，构建“市镇村”三级帮办体系。去年，100余名代办员提供1800余次服务；1822户企业通过“一网通办”，半日内完成多项开办事项。不断拓展智慧应用场景，东台开发“自然畅行·一码通”平台，归集20余个部门数据资源，实现工业用地首次登记“零材料”办理。推动电子营业执照在金融、水电等8大领域广泛应用，“扫码办事”日均超40次。

在东台，“有温度的服务”不仅体现在流程优化上，更体现在对企业需求的精准响应中。政务大厅设立“办不成事”窗口，累计解决企业难题20余个；推行延时服务，破解“时间差”痛点；为267户企业提供“一企一策”定制服务。建立市场准入信用管理制度等，“企呼必应·惠企联动”机制为企业降低交易成本30%。

营商环境的不断优化提升，让更多的客商与项目近悦远来。从“跨省通办”到“智能秒批”，从“材料瘦身”到“流程再造”，东台始终坚持“向数据要素要新质生产力”，以刀刃向内的改革勇气和精准务实的服务创新，继续深入推进“人工智能+”“数据要素×”等改革，因地制宜推动数据产业集群式发展，更大力度统筹数字东台、数字经济、数字政府、数字社会建设，全面推进“一网统管、一网通办、一网协同、一网交易”，引领城市数字化转型，为高质量发展注入新动能。

□ 本报记者 卞小燕 通讯员 刘晓雨